Возврат и обмен саженцев

Возврат посадочного материала осуществляется в соответствии с нормативными актами Украины и Законом Украины «О защите прав потребителей»

Возврат Товара ненадлежащего качества:

1.         Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который был испорчен в процессе транспортировки и не может обеспечить оптимальные условия для посадки. Внешний вид посадочного материала должен быть проверен Получателем в момент получения.

2.         Саженцы с браком или дефектом. 

Возврат денег

1.         Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 1-14 дней со дня предъявления соответствующего требования.

2.         Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту.

Как можно произвести обмен или возврат товара

Обменять или вернуть товар можно заполнив форму на сайте https://plodocenter.com.ua/ или позвонив по телефону 0993217157,  0963934537. Если у вас есть проблемма с заказаом напишите нам на емаил Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. . Просим Вас подробно указать причину возврата, предоставить фото поврежденных саженцев. В течении одного рабочего дня с Вами свяжется менеджер для уточнения возврата, и других вопросов.

Мы заинтересованы в положительном решении всех Ваших обращений.